智能貨架系統(tǒng)要求每一雙鞋都有自己的超高頻RFID芯片(以下簡(jiǎn)稱"芯片")。當(dāng)客戶拿起鞋子時(shí),鞋子的芯片就不能被放鞋子的RFID天線擱板識(shí)別,系統(tǒng)就可以判斷鞋子已經(jīng)被拿起,屏幕上會(huì)呈現(xiàn)出鞋子的FAB供客戶參考,這極大地提高了自主購(gòu)物的便利度,也為客戶提供了更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
屏幕就會(huì)同步顯示這款鞋子的相關(guān)視頻、文字介紹以及之前顧客對(duì)這款鞋子的歷史評(píng)價(jià)、價(jià)格等等相關(guān)鞋子的信息,讓消費(fèi)者完全了解到這款鞋子的所有信息以及其他客戶對(duì)這款鞋子的評(píng)價(jià)。
在消費(fèi)者拿起鞋子的同時(shí),會(huì)根據(jù)消費(fèi)者選擇鞋子的情況,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析以及產(chǎn)品的熱度來(lái)給消費(fèi)者推薦其他幾款鞋子給消費(fèi)者選擇。當(dāng)消費(fèi)者選好款式并且試穿之后,只要掃描屏幕中的二維碼即可自動(dòng)付款并且自動(dòng)取貨,整個(gè)過(guò)程相當(dāng)方便,不用再導(dǎo)購(gòu)員的嘮叨,完全跟著自己的喜好走。 這個(gè)系統(tǒng)名為“智能鞋架展示系統(tǒng)”,利用視頻分析、重力傳感器與通訊技術(shù),將商品和傳感器相綁定。當(dāng)一件商品被客戶拿起后,后臺(tái)會(huì)根據(jù)傳感器ID來(lái)調(diào)取該商品基本數(shù)據(jù),并記錄相應(yīng)的拿起數(shù)據(jù)、熱度和拿取時(shí)間等具體數(shù)據(jù)。 本系統(tǒng)可應(yīng)用于鞋包店、手機(jī)店、化妝品店等專賣店。
功能簡(jiǎn)述
系統(tǒng)功能:
1.廣告視頻:在沒(méi)有顧客選看展品時(shí),液晶顯示屏自動(dòng)播放指定廣告視頻。
2.摘機(jī)展品視頻:當(dāng)某一產(chǎn)品被拿起時(shí),液晶顯示屏即刻播放本展品的視頻或圖片,包括展品廣告、促銷活動(dòng)、性能參數(shù)等等。
3.觸摸展品視頻:當(dāng)觸摸液晶顯示屏?xí)r,出現(xiàn)所有展品圖片。當(dāng)觸摸選定的展品圖片時(shí),液晶顯示屏即刻播放本展品的視頻或圖片,包括展品廣告、促銷活動(dòng)、性能參數(shù)等等。(并相應(yīng)的展品支架綠燈亮,可有可省)。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):系統(tǒng)能自動(dòng)記錄每個(gè)產(chǎn)品被查看的次數(shù)(拿起與觸摸次數(shù)之和),在管理服務(wù)器軟件平臺(tái)上顯示??梢砸浴靶r(shí)”、“天”、“月”三種方式查看。
5. 連通線上線下,可在智能顯示屏上點(diǎn)擊進(jìn)入電商平臺(tái),查看了解該款產(chǎn)品線上價(jià)格、銷售情況及客戶評(píng)價(jià),讓客戶放心購(gòu)買。
系統(tǒng)特點(diǎn):
1、顯示商品具體信息(以視頻、圖片的形式展示品牌介紹,材料、模特秀,價(jià)格等),提升顧客購(gòu)物樂(lè)趣;
2、讓客戶有更好體驗(yàn),自己去了解產(chǎn)品信息,不用導(dǎo)購(gòu)人員跟隨;
3、提高工作效率,以科技產(chǎn)品替代完成導(dǎo)購(gòu)工作,產(chǎn)品信息一目了然;
4、順應(yīng)新零售發(fā)展趨勢(shì),構(gòu)建人、貨、場(chǎng)的智能商鋪環(huán)境。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1、提高顧客品牌忠誠(chéng)度
通過(guò)智能貨架、智能顯示屏,配合豐富的產(chǎn)品圖片和視頻短片,讓顧客耳目一新,對(duì)品牌充滿信心,產(chǎn)生好感。
門店中的每個(gè)智能終端都可以關(guān)聯(lián)產(chǎn)品信息或品牌宣傳廣告。
對(duì)于一些不方便講解或一些功能性的技術(shù)資料,以及設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)師思想、設(shè)計(jì)師感謝或表白等高端、高素質(zhì)客戶特別在意,而銷售人員忽略的信息.
2、新一代的促銷方式
實(shí)現(xiàn)并包括所有現(xiàn)在的促銷方式,同時(shí)還可以提供關(guān)聯(lián)銷售。通過(guò)智能信息發(fā)布終端,智能貨架,智能顯示屏都可以顯示總部或門店自行設(shè)置的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)銷售,使用者可以將暢銷品和庫(kù)存品關(guān)聯(lián),可以將兩個(gè)品種的商品搭配關(guān)聯(lián),讓顧客感受到更多的實(shí)惠,同時(shí)也為門店提升了銷售業(yè)績(jī)。
3、消費(fèi)行為分析
通過(guò)智能貨架和智能信息展示終端,抓取顧客試穿、新服務(wù)請(qǐng)求和銷售數(shù)據(jù),分析出某件單品被試了多少次才被購(gòu)買,某款鞋子被試的記錄最多,從而可以預(yù)判某款鞋子是否暢銷,是否需要增加庫(kù)存以防脫銷或判斷某款鞋子是否存在缺陷或顧客偏好,是否需要變換銷售區(qū)域或陳列等。
4、顧客服務(wù)水平
通過(guò)智能交互終端(智能貨架,智能信息展示終端),顧客可以先自己挑選,通過(guò)屏幕上顯示的豐富信息,可以獲得比營(yíng)業(yè)員口述的更豐富的信息,而且顧客可以查看更多的關(guān)聯(lián)銷售商品,讓顧客購(gòu)買更多的商品。
如果顧客想要詢問(wèn)營(yíng)業(yè)員,顧客可以通過(guò)觸摸屏幕發(fā)出請(qǐng)求,營(yíng)業(yè)員從而及時(shí)為該顧客服務(wù)??梢宰岊櫩拖硎艿匠涣鞯姆?wù)水平。