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智慧酒店主要有以下四種模式

時(shí)間:2018-11-11 23:40:33點(diǎn)擊:1351次


為了順應(yīng)市場變化,緊跟時(shí)代步伐,在傳統(tǒng)酒店市場不斷飽和的狀態(tài)下,朝著智慧酒店的升級轉(zhuǎn)型就成了酒店管理者的必然選擇。因?yàn)樵谶@個(gè)智能化時(shí)代,只有與時(shí)俱進(jìn),變革立異,才能跟得上年代腳步。

而面對市場上多種多樣的智能化產(chǎn)品,智慧酒店主要有以下四種模式:

一、半智能無線模式

在該類模式下,客人可以直接通過微信來實(shí)現(xiàn)酒店客房的在線預(yù)定,只需在入住前去前臺進(jìn)行制卡,退房時(shí)去前臺辦理即可。面對酒店客房內(nèi)的所有設(shè)備可通過手機(jī)進(jìn)行遙控。

它的主要流程是:酒店公眾號預(yù)定——前臺登記——分卡分房間——開門——智能房控——前臺退房。



二、智能無線模式(一)

智能無線模式,在上一模式的基礎(chǔ)上不斷完善,顧客同樣可以通過微信實(shí)現(xiàn)客房的在線預(yù)定,但是智能無線模式在入住前客人無需去前臺進(jìn)行制卡,可以直接通過智助人來辦理;退房也是直接通過手機(jī)辦理,在房內(nèi)所有電器可通過手機(jī)進(jìn)行遙控。

其流程是:酒店公眾號預(yù)定——登記智助人分卡分房間——開門——智能房控——手機(jī)退房(此方案實(shí)現(xiàn)無人管理)。

三、智能無線模式(二)

顧客的訂房可通過微信來實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約,入住前不需要去前臺進(jìn)行制卡,顧客手機(jī)會(huì)接到房間號,顧客到酒店前臺登記,顧客手機(jī)直接可以開門,退房直接通過手機(jī)辦理,在房內(nèi)所有電器可通過手機(jī)進(jìn)行遙控。

流程:酒店公眾號預(yù)定——系統(tǒng)分房推送顧客房間號——前臺登記——手機(jī)開門——智能房控——手機(jī)退房。



四、智能有線模式

該模式功能與無線模式相同。但在實(shí)施前要在每個(gè)房間安裝獨(dú)立的客房控制終端,及控制箱,通過控制箱與總系統(tǒng)進(jìn)行通信,來完成顧客在房間內(nèi)的手機(jī)控制。