中新網(wǎng)廈門3月30日電 (記者 陳悅)讀取身份證，將臉部對準攝像頭“刷臉”秒速完成識別，自助選房，用手機掃碼移動支付，來廈門旅游的萬先生30日在廈門希閣酒店大堂內，在一臺類似ATM機大小的“智慧前臺”前，全程自助完成了酒店入住辦理流程。細心的他特意看了一眼手表，“只用了九十秒”。

這是酒店自助入住智能化系統(tǒng)——“酒店智慧前臺”，這是一款聚合了酒店管理系統(tǒng)、第三方在線訂房系統(tǒng)、支付、開卡、人證合一智能認證、入住信息實時上傳和發(fā)票管理為一體的智能終端。經(jīng)過此前的試運行后，這一系統(tǒng)在廈門多家酒店上線正式使用。

廈門是中國著名旅游城市之一，2016年接待游客數(shù)量達6700多萬人次，未來可能還將不斷呈現(xiàn)上升趨勢。此系統(tǒng)進一步改善游客在廈門的旅游體驗，利用互聯(lián)網(wǎng)技術讓廈門這座城市更智能。

廈門是公安部居民身份證網(wǎng)上認證應用首批試點城市之一，此一“酒店智慧前臺”就是身份證網(wǎng)上認證技術的實踐運用。通過這一系統(tǒng)，賓客在網(wǎng)上預定酒店后，到達酒店只要在自助機上刷一下身份證，完成人臉識別就可自助辦理入住登記、選房、取房卡以及住宿結束后退房、退房卡、開具發(fā)票等功能。

運用這一系統(tǒng)后，對酒店而言，可以讓人工智能代替酒店員工完成繁瑣的驗證、查房、選房工作，最終可實現(xiàn)無人值守，提高運營效率，節(jié)省人工成本；對于住客而言，到店無需排隊等候，更加便捷、安全、自由和私密。

在安全性方面，因為全程由賓客本人操作，賓客入住信息實時在線加密上傳，相較以往人工辦理，更有利于保障賓客身份信息的安全。(完)